Conditions générales d'utilisation

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) définissent les règles d’accès et d’usage du site et de l’application ViaCasta, édités par Baker Media Studio. Elles s’appliquent à toute personne créant un compte (« l’Utilisateur »), en complément des CGV pour la partie abonnement et de la politique de confidentialité pour les données personnelles.

Article 2 — Public concerné

ViaCasta s’adresse aux personnes majeures. Le contenu du parcours actuel est écrit pour une expérience masculine du sujet. Une version pensée pour les femmes est en préparation. L’inscription est réservée aux personnes de 18 ans et plus.

Le contrôle d’âge se fait par auto-certification (case à cocher obligatoire à l’inscription), sans vérification d’identité — norme habituelle pour ce type de service (ViaCasta n’est pas un site de contenu pornographique au sens de la loi SREN, qui impose une vérification renforcée pour cette catégorie spécifique de sites).

Article 3 — Compte utilisateur

L’accès aux fonctionnalités nécessite la création d’un compte, avec une adresse e-mail valide et un mot de passe. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte. Il peut supprimer son compte et ses données à tout moment depuis sa page profil.

Article 4 — Le coach conversationnel

Le coach est un assistant conversationnel fondé sur un modèle d’intelligence artificielle. Il n’est ni un thérapeute, ni un professionnel de santé, ni un service d’urgence — il le rappelle lui-même lorsqu’on le lui demande. Il ne fournit aucun conseil médical, aucun diagnostic, aucune prescription. En cas de signaux de détresse grave, l’Utilisateur est orienté vers le 3114 (numéro national de prévention du suicide, gratuit, 24h/24), le 15, ou SOS Amitié.

Article 5 — La communauté

Les échanges dans la communauté sont anonymes (sous pseudonyme) et modérés. L’Utilisateur s’engage à ne pas publier :

• de conseil médical ou de diagnostic ;
• de contenu explicite ou à caractère sexuel ;
• de propos jugeants, discriminatoires, injurieux ou harcelants ;
• de contenu illicite ou portant atteinte aux droits d’un tiers ;
• de coordonnées personnelles permettant son identification ou celle d’un tiers.

Baker Media Studio se réserve le droit de retirer tout contenu contrevenant à ces règles et de suspendre ou supprimer, sans préavis en cas de manquement grave, le compte d’un Utilisateur qui les enfreint.

Article 6 — Propriété intellectuelle

Le contenu du parcours, les textes, la charte graphique et la marque ViaCasta appartiennent à Baker Media Studio. Les contenus publiés par l’Utilisateur dans la communauté ou le journal lui appartiennent ; il concède à Baker Media Studio une licence limitée à l’hébergement et à l’affichage nécessaires au fonctionnement du service, sans droit de réutilisation commerciale.

Article 7 — Disponibilité et évolution du service

Baker Media Studio peut faire évoluer, suspendre ou modifier tout ou partie des fonctionnalités du service, notamment pour maintenance ou amélioration. Le contenu du parcours est déployé progressivement par phases, comme indiqué au moment de l’inscription.

Article 8 — Résiliation

L’Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment. Baker Media Studio peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU, après information de l’Utilisateur sauf urgence ou manquement grave.

Article 9 — Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de connexion de l’Utilisateur.

Article 10 — Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.